Algemene informatie

Prijzen

·         Alle prijzen op de site zijn vermeld in Euro (€ ) inclusief BTW en exclusief
   verzendkosten.

Betaling

·      Je kunt bij ons je bestelling direct betalen met Ideal, Credit card of Mister Cash
  (voor België). Na je bestelling ontvang je ontvangstbevestiging per e-mail. 

Verzending

·         Je kunt de bestelling op elk adres ontvangen met uitzondering van een postbusnummer.

·         De bezorgtermijn is afhankelijk van het bestelde product. Alle kaarten en/of
   enveloppen worden als pakket van maandag t/m vrijdag verzonden met UPS of PostNL
   en in de regel de dag erna geleverd mits voor 12 uur besteld. Bestel je in het
   weekend dan wordt het pakket maandag verzonden en in de regel dinsdag geleverd.
   Voor Belgie en Duitsland: iedere avond worden de pakketten voor deze landen met
   een koerier net over de grens afgeleverd dus in de meeste gevallen zijn deze er
   ook de volgende dag.

   Voor een pakket dien je een handtekening te zetten voor ontvangst dus verzend het
   pakket naar een adres waar iemand aanwezig is. Indien er niemand aanwezig is wordt
   het pakket de volgende werkdag opnieuw aangeboden. Na twee afleverpogingen wordt er
  
een bericht in de bus gedaan waar je het pakket kunt afhalen.
  
   Voor de overige producten streven wij voor een bezorgtermijn van 3 tot 4 werkdagen.
   Mocht het zijn dat jou gekozen artikel niet op voorraad is dan wordt je hierover bericht
   via e-mail. Je hebt dan de keus om een ander artikel te selecteren of om te wachten
  
tot het door jou gekozen artikel weer voorradig is. 

·         Love, Sam La vie d’une femme is bij standaard verzendingen, niet verantwoordelijk 
   voor zoekgeraakte pakketjes in de post. Mocht je het aangetekend willen laten 
   versturen,
geef dit dan aan op het factuur bij opmerkingen.

·     De verzendkosten voor het pakket trouw- of geboortekaarten bedragen 4,95 euro       (pakketpost). Voor een drukproef betaal je alleen de postzegel (0,69 euro).

·     De verzend- en verpakkingskosten voor de stationery en voor de sieraden gaat per gewicht,
   alle items worden bij elkaar opgeteld, dit wordt zichtbaar tijdens het afrekenen.
   In deze tabel kun je het gewicht met bijhorende prijs zien.
   0-250 gram      2,00 euro
   500-2000 gram   3,95 euro (Brievenbuspost met track and trace nummer)
   2001-... gram   6,95 euro
   Bovenstaand geldt voor brievenbuspost. Omdat wij het pakketje niet kunnen traceren
   is dit voor eigen risico. Wil je het pakketje kunnen traceren? Kies dan voor de optie
   pakketpost. Het pakketje wordt dan voorzien van track & trace-nummer en met Post NL
   verzonden. De verzendkosten hiervoor bedragen 6,95 euro.

Retourneren

·         Kaarten kunnen niet geruild worden. Voor de overige producten geldt een 
   retourtermijn van 14 dagen na aankoopdatum.

·         De kosten voor het retourneren komen voor rekening van de klant.

·         Voor het retourneren kun je het retourformulier gebruiken dat bij je bestelling
   zit.
Via een e-mail ontvang je een bevestiging dat het pakketje is aangekomen en
   het bedrag binnen enkele dagen op je rekening wordt gestort. Love, Sam La vie d’une
   femme behoudt zich het recht voor om retourzendingen die buiten de gestelde termijn 
   zijn aangemeld of
verstuurd, of artikelen die niet in dezelfde staat verkeren als 
   waarin ze verstuurd werden, te weigeren.

·         De artikelen dienen in perfecte staat te verkeren en in de originele verpakking 
   teruggestuurd te worden.

Informatie artikelen en garantie

·      Artikelen met de vermelding ‘uitverkocht’ worden zo snel mogelijk aangevuld. 
   Als het artikel niet meer te verkrijgen is wordt het artikel uit de webstore
   gehaald. De sieraden worden in een kleine oplage gemaakt waardoor de collectie
   veel wisselt, wees er dus snel bij!

·     Alle sieraden worden met de hand gemaakt en kunnen afwijken van de foto.
   Love, Sam doet er alles aan om dit verschil zo klein mogelijk te houden.

·         Alle producten worden in perfecte staat verzonden. Mocht je toch onverhoopt
   een beschadigd artikel ontvangen, neem dan contact op met info@love-sam.com

·         Love, Sam La vie d’une femme geeft 30 dagen garantie op de sieraden vanaf de dag 
   die vermeldt wordt op het betalingsoverzicht. Het betalingsoverzicht dient als
   garantiebewijs dus raden wij je aan deze goed te bewaren.

Wij geven geen garantie voor:

- natuurlijke slijtage

- vlekken veroorzaakt door parfum

- waterschade/lakbeschadiging van (houten) kralen door (regen)water

- onderdelen die afgeven nadat zij in contact komen met vocht

- klachten die ontstaan zijn door verkeerd gebruik van de onderdelen en/of sieraden

Informatie en prijzen kaarten

De minimum afname van de trouw- en geboortekaarten is 10 stuks, ze worden als pakket
geleverd en je kunt deze zelf vanaf thuis versturen. Er is keuze uit vijf papiersoorten
en acht kleuren enveloppen. Wil je vooraf zien hoe je kaartje eruit komt te zien?
Bestel dan een drukproef!


Papiersoorten

De kaarten zijn leverbaar op vijf papiersoorten: gebroken wit, mat helder wit, hoogglans, metallic en linnenpersing. De prijs verschilt per papiersoort, zie hieronder of raadpleeg bovenstaande prijslijst.

1. Invercote creato, gebroken wit, dit is een standaard papiersoort (geen meerprijs)
2. On-offset, mat wit, dit is een helder witte papiersoort ( meerprijs € 0,05)
3. UV-coating, dit is het Invercote creato papiersoort maar op de voorzijde voorzien van een hoogglans      laag ( meerprijs € 0,10)
4. Structuur, dit is een luxe papiersoort waarin een Linnen structuur verweven zit. ( meerprijs € 0,15)
5. Metallic, dit is een luxe papiersoort waarin een metallic glans op beide zijden van de kaart zit         (meerprijs € 0,15)

Drukproef

Van een kaart kun je vooraf eerst een drukproef bestellen. Een drukproef bestaat uit jouw gemaakte kaart gedrukt op één van de vijf papiersoorten en verstuurd in de kleur envelop van je keuze. In de envelop wordt tevens een papierwaaier bijgesloten met een sample van de papiersoorten. Een proefdruk bestel je al voor
€ 2,60 (totaal € 3,59 incl. postzegel).

Enveloppen

De minimum afname van de enveloppen is 10 stuks. De enveloppen (14x14 cm) zijn van stevige kwaliteit en leverbaar in acht kleuren: wit, zachtblauw, lichtrose, oceaanblauw, fuchsia, appelgroen, feloranje en koraalrood. Alle enveloppen zijn 30 cent per stuk, ongeacht de kleur.
 

 

Verzending & betaling

Nederland
Brievenbuspost vanaf € 2,00
Pakketpost vanaf € 6,95
Veilig betalen via iDeal

België
Brievenbuspost vanaf € 3,95
Veilig betalen via MisterCash

Verzending binnen 48 uur